Політика конфіденційності

1 Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані користувачів:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки (місто, відділення/адреса служби доставки);
• іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення до підтримки.

Також автоматично можуть збиратися технічні дані:

• IP-адреса;
• тип браузера та пристрою;
• cookies файли;
• дані веб-аналітики та реклами (Google Analytics / Google Ads / Google Merchant Center).

2 Мета збору персональних даних

Персональні дані використовуються виключно з метою:

• обробки та виконання замовлень;
• зв’язку з клієнтом (підтвердження замовлення, доставка, підтримка);
• покращення роботи сайту та якості обслуговування;
• аналізу та маркетингових активностей (зокрема Google Ads та Google Merchant Center).

3 Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для виконання замовлення, зокрема:

• службам доставки (Нова Пошта та інші);
• платіжним сервісам (для проведення оплати);
• сервісам аналітики та реклами (Google Analytics, Google Ads);
• Google Merchant Center (для роботи товарних оголошень).

4 Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• втрати;
• зміни;
• незаконного поширення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.

5 Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для:

• забезпечення коректної роботи сайту;
• аналізу відвідуваності;
• показу релевантної реклами.

6 Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати виправлення або видалення персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для цього необхідно звернутися до нас за контактними даними, вказаними нижче.