Повернення та обмін товару
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Повернення товарів неналежної якості
Повернення товарів з браком здійснюється після підтвердження дефекту.
- збережений товарний вигляд;
- пломби та захисні плівки;
- повна комплектація;
- цілісність упаковки та маркування.
Витрати на доставку у випадку браку оплачує продавець.
Повернення товарів належної якості
Покупець має право повернути товар, якщо:
- товар не був у використанні;
- відсутні сліди експлуатації;
- збережено упаковку та комплектацію;
- є підтвердження покупки.
Витрати на доставку оплачує продавець.
Ми змушені будемо відмовити у поверненні, якщо:
-
Минуло понад 14 днів з моменту отримання товару.
-
Товар має ознаки використання, механічні пошкодження або сліди експлуатаці.
-
Відсутня або значно пошкоджена оригінальна упаковка, відсутні ярлики чи неповна комплектація товару.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
Кошти повертаються тим самим способом оплати або іншим способом за погодженням із покупцем.
Як надіслати товар на повернення
Будь ласка, помістіть товар разом з усіма комплектуючими деталями у первинне заводське пакування. Повернення здійснюється через відділення «Нова пошта» за вказаними нижче реквізитами:
Адреса для повернення:
Місто: Вінниця, Вінницька область, 21000
Відділення «Нова пошта» №16 — проспект Коцюбинського, 70
Отримувач: ФОП Коханюк Вікторія Вікторівна
Телефон отримувача: +38 (066)527-90-04